Cómo
tratamos los datos.

El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD y de la ley austríaca de protección de datos (DSG) es:

AUTOFLASHER GmbH
Betriebsring 4, Objekt 2
2483 Ebreichsdorf
Autriche

Gerente: Ionut Florin Merca
E-mail : info@autoflasher.at
N° de TVA intracommunautaire : ATU77225227

Dirija cualquier solicitud relativa a la protección de datos por escrito a la dirección de email indicada arriba.

En cada consulta de nuestro sitio web, se registran automáticamente datos de acceso técnicos en los archivos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora, URL consultada, volumen de datos transferidos, URL de procedencia (referrer), tipo y versión del navegador, sistema operativo.

La base jurídica es el art. 6, apart. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en la explotación técnicamente segura del sitio web). Los archivos de registro se eliminan automáticamente tras 14 días, salvo que sean necesarios por más tiempo para esclarecer un incidente específico.

Este sitio web está alojado por:

Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Allemagne

Como encargado de tratamiento (art. 28 RGPD), Hetzner trata por nuestra cuenta los datos generados durante la consulta del sitio web. Se ha celebrado un contrato de encargado de tratamiento con Hetzner. El tratamiento de datos se realiza exclusivamente en servidores situados en la Unión Europea. Política de privacidad de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Este sitio web usa cookies y tecnologías similares. Distinguimos las cookies técnicamente necesarias (carrito, conexión, ajuste de idioma, estado del consentimiento) de las cookies optionnels (analyse, marketing).

Para recabar el consentimiento relativo a las cookies opcionales, usamos Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca. Cookiebot registra su elección en su dispositivo y la transmite a Cybot para documentar su consentimiento. Puede revocar o modificar su elección en cualquier momento vía el banner de cookies.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra a) del RGPD (consentimiento) para cookies opcionales, art. 6, apart. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo) para cookies técnicamente necesarias. Política de privacidad de Cybot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Google Tag Manager : usamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para gestionar de forma centralizada los códigos de seguimiento en nuestro sitio web. Tag Manager no recopila por sí mismo ningún dato personal, pero carga otros scripts y rastreadores que podrían hacerlo.

Google Analytics 4 (propiedad G-22DEH9VLQJ): usamos Google Analytics para medir la audiencia y optimizar nuestro sitio web. Los datos recopilados incluyen la dirección IP (truncada), información relativa al dispositivo y al navegador, las páginas visitadas y las interacciones. La dirección IP se anonimiza antes de ser registrada.

Transferencia de datos a Estados Unidos: Google Ireland puede transferir datos a Google LLC en Estados Unidos. Esta transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Google está certificado en el marco del EU-US Data Privacy Framework.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra a) del RGPD (consentimiento vía Cookiebot). Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación de datos vía el banner de cookies. Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Pixel Meta (Facebook/Instagram), ID de pixel 691422845595394 : utilizamos el pixel de Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda) para medir la eficacia de nuestra publicidad en Facebook e Instagram (seguimiento de conversiones) y para crear audiencias objetivo con fines publicitarios (Custom Audiences). Los datos transmitidos incluyen la dirección IP, la información del navegador, las páginas visitadas y las interacciones.

Pixel TikTok : usamos el píxel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda) para medir las conversiones de los anuncios TikTok y para difundir anuncios dirigidos.

Transferencias de datos a países terceros: Meta y TikTok pueden transferir datos a servidores situados fuera de la UE (en particular a Estados Unidos y a sociedades afiliadas del grupo). Estas transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE y medidas adicionales.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra a) del RGPD (consentimiento vía Cookiebot). Puede oponerse en cualquier momento a la recopilación de datos vía el banner de cookies. Políticas de privacidad: Meta · TikTok.

Este sitio web carga fuentes (Inter, JetBrains Mono) vía el CDN Google Fonts operado por Google Ireland Limited. Al consultar el sitio, su dirección IP se transmite a Google para que las fuentes puedan cargarse por su navegador.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en una presentación homogénea del sitio web). Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Si nos transmite datos vía el formulario de contacto o uno de nuestros formularios de solicitud (asesoramiento, financiación, solicitud de asociación, formación), estos datos se registran para el tratamiento de su solicitud. Tratamos en particular: el nombre, el taller/empresa, la dirección de email, eventualmente un número de teléfono, así como su mensaje.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales) o art. 6, apart. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a su solicitud). Los datos se eliminan en cuanto su solicitud se ha tratado íntegramente y no se opone ninguna obligación legal de conservación — a más tardar tras 24 meses.

Nuestra tienda funciona con WooCommerce (Automattic Inc.) en combinación con WooCommerce Germanized para la conformidad DACH. Cuando realiza un pedido, tratamos los datos del pedido (productos, cantidades, precios), la dirección de facturación y entrega, los datos de contacto y, en su caso, su número de IVA intracomunitario.

Para el procesamiento del pago, transmitimos sus datos al proveedor de pago que haya seleccionado:

• Stripe — Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda (tarjeta bancaria, SEPA, Apple Pay, Google Pay). Política de privacidad: stripe.com/de/privacy
• Klarna — Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia (factura, pago aplazado, transferencia bancaria instantánea). Política de privacidad: klarna.com/de/datenschutz
• PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. Política de privacidad: paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato) y art. 6, apart. 1, letra c) del RGPD (obligaciones legales de conservación conforme al Código de Comercio austríaco (UGB) y al Código Fiscal Federal austríaco (BAO) — plazo de conservación de 7 años para facturas y correspondencia comercial).

Si se inscribe en nuestra newsletter, tratamos su dirección de email así como posible información opcional vía el servicio Mailchimp de Intuit Inc., 2700 Coast Avenue, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (Mailchimp es una marca de Intuit Inc.). Usamos el procedimiento de doble opt-in para la inscripción: tras su registro, recibe un email de confirmación; su suscripción a la newsletter solo se activa cuando lo confirme.

Transferencia de datos a Estados Unidos: esta transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Intuit/Mailchimp está certificado en el marco del EU-US Data Privacy Framework.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra a) del RGPD (consentimiento). Puede darse de baja en cualquier momento vía el enlace de baja presente en cada newsletter o por email a info@autoflasher.at. Política de privacidad de Mailchimp: mailchimp.com/legal/privacy.

Para entregar su pedido, transmitimos su dirección de entrega, su nombre y, en su caso, sus datos de contacto al transportista designado en cada caso (p. ej. DPD, DHL, Correos de Austria, GLS). El proveedor efectivamente utilizado se indica en la confirmación de pedido correspondiente.

Base jurídica: art. 6, apart. 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato).

El portal Autoflasher (sistema de soporte y tickets) y el portal de archivos Autofiles son plataformas distintas, cada una con su propia política de privacidad. Cuando usa estos servicios, se aplica la información allí indicada. El registro se realiza mediante identificadores distintos. Solo compartimos datos entre plataformas cuando es necesario para la ejecución del contrato (p. ej. la asociación de su hardware a su cuenta del portal).

En virtud del RGPD, tiene frente a nosotros los siguientes derechos:

• Acceso a los datos personales tratados sobre usted (art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Supresión de sus datos (art. 17 RGPD), salvo que se oponga una obligación de conservación
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
• Retirada del consentimiento que haya otorgado, con efecto de cara al futuro (art. 7, apart. 3 RGPD)

Para ejercer sus derechos, escríbanos a: info@autoflasher.at

Sin perjuicio de cualquier otro recurso, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente para Autoflasher GmbH es la autoridad austríaca de protección de datos:

Österreichische Datenschutzbehörde (autoridad austríaca de protección de datos)
Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Teléfono: +43 1 52 152-0
E-mail : dsb@dsb.gv.at
Web : dsb.gv.at

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Plazos de conservación: solo conservamos los datos personales el tiempo necesario para la finalidad correspondiente o el tiempo que exijan los plazos legales de conservación. Los documentos comerciales y las facturas se conservan durante 7 años conforme al § 132 BAO. Los archivos de registro se eliminan tras 14 días. Los datos de solicitud se eliminan una vez tratada la solicitud, a más tardar tras 24 meses.