Questions
& Respuestas.

OBD es la vía más rápida: el dispositivo se conecta al vehículo vía la toma OBD y el calculador (ECU) queda en su sitio. El enfoque estándar para trabajos de reprogramación del día a día.

Bench significa que el calculador se desmonta y se trata directamente en el banco. Necesario para calculadores que no pueden escribirse vía OBD en el vehículo o que han sido bloqueados.

Boot es el método de especialista para ECU completamente bloqueados — el calculador se pone en modo servicio vía el boot pin. Exigente, pero indispensable para módulos antiguos o bloqueados.

Autoflasher® Master va dirigido a calibradores profesionales que desarrollan sus propios archivos y explotan un servicio de archivos.

Autoflasher® Lite es la puerta de entrada para talleres: OBD y Bench incluidos, sin modo Boot. Suficiente para la mayoría de trabajos de reprogramación estándar.

Autoflasher® Pro es la variante completa con OBD, Bench et modo Boot — para talleres que también quieren flashear ECU bloqueados.

Un protocolo es el método de comunicación usado para leer y escribir un calculador (ECU) específico. Cada modelo de ECU y TCU tiene sus propios requisitos — dirección, timing, cifrado, secuencia de boot. Nuestro dispositivo incorpora actualmente más de 40 000. Los talleres nunca tienen que preocuparse de ello: conectar, seleccionar el modelo, flashear.

ECU = Engine Control Unit — el calculador de motor. TCU = Transmission Control Unit — el calculador de caja de cambios. Ambos se flashean, pero con protocolos diferentes. Nuestros dispositivos cubren ambos.

El clonado consiste en transferir la totalidad de los datos de un calculador (ECU) donante a un ECU destino idéntico — por ejemplo cuando el ECU original está defectuoso y un módulo de segunda mano debe ocupar su lugar. Exige acceso completo de lectura (a menudo modo Boot) y escritura limpia, incluidos los datos de antirrobo.

Autofiles es nuestro propio portal de archivos de reprogramación. En lugar de una suscripción flat, la facturación funciona por créditos: un crédito = una descarga de archivo. El coste de un archivo depende de su complejidad (reprogramación estándar, archivos stage, modificaciones personalizadas).

Le pack anniversaire comprend 10 créditos con Autoflasher® Lite et 20 créditos con Autoflasher® Pro — con un valor de pack transparente y un descuento permanente de −20 % en recargas de créditos durante toda la promoción de aniversario.

Todo depende del perfil de su taller. Para reprogramación estándar en vehículos recientes (sobre todo motores diésel y gasolina compatibles OBD), Lite basta. En cuanto aparecen ECU más antiguos, módulos bloqueados o trabajos de clonado, Pro con Boot se vuelve rentable. En caso de duda: reserve una llamada de asesoramiento y revisaremos su parque de vehículos con usted.

El soporte pasa exclusivamente por el Autoflasher Portal en forma de sistema de tickets. La ventaja: cada ticket llega directamente a un técnico que flashea ECU él mismo — sin centro de llamadas, sin música de espera. Los adjuntos (logs, fotos, archivos) se adjuntan directamente al ticket en el portal. Sin hotline telefónica, sin ping-pong por email.

Chaque Autoflasher® Lite et Autoflasher® Pro se entrega con onboarding guiado: instalación paso a paso, vídeos de formación en el portal y asistencia en sus primeros trabajos de flash.

Sí, 12 meses de suscripción están totalmente incluidos con cada compra de hardware. La suscripción cubre actualizaciones regulares de protocolos y software, soporte prioritario por tickets en el Autoflasher Portal, así como el mantenimiento continuo de checksums y bases de datos ECU. Tras el primer año, está disponible una renovación opcional.

No. Autoflasher funciona en Windows. Como con otras herramientas de reprogramación de esta categoría, no existe versión Mac nativa — si trabaja con un MacBook, necesitará una VM Windows o una máquina Windows dedicada para sus sesiones de flash.

La garantía legal se aplica como de costumbre. En caso de defecto: abra un ticket en el portal y gestionamos la asistencia directamente con usted — generalmente más rápido que por correo. Todos los detalles figuran en los Condiciones de venta.